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Pour vérifier l’admissibilité, clarifier une situation particulière ou être accompagné dans la préparation de la demande, il suffit d’appeler directement ou de remplir le formulaire :
Questions fréquentes
Résidentiel ou commercial : comment savoir ?
Résidentiel = logement/habitation (maison, condo, logement)
Commercial = entreprise, immeuble à vocation commerciale, bâtiment industriel, institutionnel ou agricole
Est-ce que toutes les thermopompes ENERGY STAR® sont admissibles ?
Non. Même avec ENERGY STAR®, certains programmes exigent un modèle précis sur une liste approuvée, des critères techniques particuliers, et une installation conforme.
Peut-on cumuler plusieurs programmes ?
Parfois oui, parfois non — ça dépend des règles de cumul, du type de projet et du moment. On vous explique ce qui est cumulable selon votre situation.
Quand dois-je faire la demande ?
Idéalement dès que vous avez vos informations clés et avant de perdre des preuves/documents. Certains programmes ont des règles strictes sur les dates et l’ordre des étapes.
